코인하다 개인정보 처리방침
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· 간편 로그인(Google, Naver, Kakao) 또는 직접 가입을 통한 회원 식별 및 인증
· 회원제 서비스 제공 및 이용자 관리
· 고지사항 전달 및 고객 문의 응대
2) 강의 콘텐츠 제공 및 운영
· 수강 신청, 수료 이력 관리, 콘텐츠 이용 기록 저장
· 맞춤형 콘텐츠 제공
· 멤버십 가입 회원에게 전용 콘텐츠 및 관련 자료를 이메일 등 적절한 방식으로 전달
3) 결제 처리 및 환불
· 수강료 결제, 전자결제(PG사 연동) 및 환불 처리
· 세금계산서 및 영수증 발행, 결제 관련 민원 처리
4) 서비스 분석 및 개선
· 통계 분석, 이용 패턴 분석을 통한 품질 향상 및 서비스 개선
2. 처리하는 개인정보 항목
1) 필수 수집 항목
· 연락처(수동 입력), 간편 로그인 연동 정보(이메일, 프로필 사진)
· 결제정보: 주문번호, 결제 수단, 결제 금액, 결제 일시, 결제 승인번호
2) 선택 수집 항목
· 이름, 성별, 생년월일, 연령대
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· IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
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· 계약 및 청약철회 관련 기록: 5년
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· 표시·광고에 관한 기록: 6개월
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회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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· 법령에 의거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우
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· 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기
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9. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침은 2025년 9월 22일부터 시행되며, 법령이나 정책 변경 시에는 사전 공지를 통해 고지합니다.
